Отзывы о компании ToolsGrad - гипермаркет інструмента
- Сергей
- Дмитро Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ИГОРЬ В.
- Сергій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
До сих пор со мной не связался менеджер по продажам , и мне не пришло сообщение с номером банковской карты на мою предложенную предоплату .... Организация работы данной компании очень плохая...! Не рекомендую никому...!
- Ігор Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
пришло быстро,инструмент нормальный всё подходит!
- Сергій Т.
заказывал "под заказ" пневмозаклепочник, сказали надо ждать 10-12 дней. Предоплаты НЕ НАДО (хотя стоимость -не дешевая, 5250грн.). Перезвонили через неделю, спросили актуален ли он еще для меня? Отправили наложенным платежом за 5000грн (сделали скидку за то, что ждал). Все отлично и вовремя! Спасибо!
РЕКОМЕНДУЮ!!! - Покупатель
уже не первый раз заказываю тут инструмент
- Виктор
Заказал съемник сальников клапанов,прислали бракованный,сказали отослать назад,отослал,позвонили что пришлют другой но подороже,доплачивать не надо.Прислали другой как бы,оказалось еще хуже первого,а за доставку заплатил два раза,и теперь ни денег ни съемника.Больше никогда и ничего я у них заказывать не буду .
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв, хоть и негативный.
Мы отнеслись с пониманием к Вашим претензиям. Ми оплатили услуги перевозчика за возврат, предложили товар другого производителя (дороже и лучше по качеству). Заказанная Вами позиция, которую Вы вернули, по заключению комиссии сервисного центра, не имела брака. Товар соответствовал описанию и опубликованным фотографиям.
Высланный нами второй съемник, был проверен перед отправкой - не имел дефектов, соответствовал заявленным характеристикам. По непонятным нам причинам, Вам не подошло два съемника разных производителей и разных по качеству исполнения.
Наша компания желает Вам хороших покупок. - Покупатель
Понятно что всегда виноват покупатель,ребята посмотрев на эту пародию смеялись,им только можно что то придержать,а не сальники снимать.Не надо больше писать ничего.Я в ваших услугах больше не нуждаюсь.
- Комментарий продавца
- Микола К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Некоторые нестыковки в плане наличия и доставки были, но в остальном все хорошо.